面对同样的人群、同样的环境、同样的场合，用不同的语言方式处理同一件事情的结果是不同的。一般人最希望的结果是事情圆满解决、结果最理想的、当事人皆大欢喜。
如何做到这一点呢？近日读了《做幽默人，说幽默话》（北京工业大学出版社出版，江乐兴主编），结合姜大明同志2013年4月15日《在各派驻地方的国家土地督察局工作汇报会上的讲话》中“要建成一支坚强、团结、温暖的督察队伍”要求，颇有收获和感想。影响许多事情处理结果的，就是一句话的事。幽默具有惠己悦人的神奇功效，幽默可以促和谐，幽默也是生产力。语言幽默，闪烁着智慧的火花，既是人们面对生活压力的一种态度，也是处理复杂矛盾的一种艺术。幽默语言,有趣可笑是它的外壳,意味深长是它的内核,它是机趣和哲理的有机统一。言谈幽默,这是一种难度很大的能力培养,它是一个人整体素质的综合体现,是思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶,是人生态度、思维能力、智力结构和语言修养的全面反映。做一个幽默人，常说幽默话十分有利于我们的工作、生活和身心健康，利事、利人、利己。
一、做幽默人、说幽默话十分必要和重要
幽默是一种智慧、幽默是一种魅力、幽默是一种武器。作为一名公务人员，无论是在单位内部日常工作中，还是与单位外部交往中，还是日常生活中，做幽默人、说幽默话还是十分必要和重要的。
（一）做幽默人说幽默话，工作愉快高效。
任何人走上社会，必须面对各种各样的人，必须与人打交道。大家可以愉快和谐地共事，也可以平淡乏味地共事，也可能不愉快甚至郁闷地共事，谁不愿意选择愉快和谐呢？！没有一个人愿意面对一个让你感到生硬、冷漠、不好打交道的同事，无论他是你的上级、下级还是伙伴，谁也不愿意整天在让人不愉快的氛围和环境中工作。
单位同事，来自五湖四来，来自不同年代，我们常说，能在一起工作是一种缘分，要珍惜这种缘分。如何珍惜呢？维护好同事友谊。如何维护呢？做幽默人说幽默话，营造良好的工作氛围和工作环境往往是是一种重要的方法。做幽默人说幽默话，可以营造良好的工作氛围，有利于大家保持良好心情状态、保障身心健康的同时，有利于工作效率和工作质量提高。
（二）做幽默人说幽默话，应对复杂问题。
我们的工作中，难免会遇到一些复杂的问题，为难、尴尬、矛盾、僵局、危险、过失，说服、劝导、批评、安慰、教导，等等。无论遇到什么样的问题，回避不是办法，积极应对，化解问题，变被动为主动，化不利为有利才是最最有效的办法。恰当的幽默，往往会起到意想不到的、事半功倍的效果。古希腊喜剧之父阿里斯托芬家里来了许多客人的时候，妻子为一点琐事大发雷霆，继而把手中一盆冷水劈头盖脸地向他泼去。面对突如其来的尴尬，阿里斯托芬从容地擦干脸上的水说“我就知到，雷霆过后必有大雨”。尴尬、紧张的气氛立即被驱散。
我们作为一土地名督察干部，敢于碰硬，不怕得罪人，认真履行职责是天职，是最起码和最基本的要求。面对地方各级党委、政府、企事业单位、个人，面对许多“人精”，如何才能做到这一点呢？个人任为“硬碰”不是最佳选择，在适当的场合，恰当的幽默，可以很好地消除他们对你的误解、拉近心理的距离，改变他们“对立”的心态和立场，赢得督察对象对我们工作的理解、支持。
（三）做幽默人说幽默话，获得事业成功。
幽默是一种智慧，可以让人乐观地面对生活，充满自信，并以此感染周围的人，形成和谐团结的工作氛围。和谐、团结是力量，和谐、团结是生产力。
一般来讲，一个具有幽默感的人，往往具有良好的人际关系、和谐的同事氛围、积极乐观的生活态度，往往容易为领导和同事所接受，往往容易获得成功。恰当的幽默，往往会营造良好的工作氛围，容易拉近同事间心灵的距离，不断增加你的亲和力、影响力，让你成为一个受欢迎的人、一个朋友多、“敌人”少的人、一个他人愿意与你合作的人、一个大家愿意让你进步并且大家认为你进步后会对他们带来益处的人，由此，你获得工作的你会必然增多，你施展才华的舞台必然宽广，你在工作中遇到的阻力必然减少，你成功的几率比他人必然大大增加。幽默的人，往往是受欢迎的人，容易成功的人。
（四）做幽默人说幽默话，生活和谐幸福。
人的一生，大部分时间是“八小时”以外与亲朋一起度过的。
人生这大部分时间如何度过，心情如何，质量如何，在很大程度上决定着一个人一生的生活质量。用幽默安慰他人，如在和风细雨中给人阳光，用幽默劝导他人，如在欢声笑语中让对方不受伤害，用幽默说服别人，可在回信的笑声中令对方折服，用幽默教导别人，可在熏熏诱导中改变他人，用幽默反驳别人，可让对方心悦诚服地甘拜下风，在恶意攻击面前镇定自如而不失风度，既能“以牙还牙”，又可达到“以其人之道还治其人之身”。幽默是生活的润滑剂，幽默体现你的修养。做幽默人、说幽默话，善于幽默，长于幽默，可以带给家庭、亲朋不仅仅是欢笑，更有相互之间的亲近、了解、理解和包容，让你和他人在欢愉中快乐生活。不时幽默自己一把，可以经常调剂以下自己心情，保持良好状态。在逆境时，幽默可以帮助你摆脱烦恼、减轻压力、消除痛苦、驱走苦闷、应对失意、化解郁闷、抑制愤怒，打造阳关心态，时刻保持较高幸福指数。
综合上述，我们不难对做幽默人、说幽默话作如下结论： 如果你想提升生活的质量，提升自我的人格魅力，你必须学会幽默；如果你想受到众人的欢迎，拓展人脉，你必须利用幽默；如果你想事业成功，前途光明，你必须发挥幽默；如果你想在演讲中展现魅力，赢得喝彩和掌声，你必须施展幽默；如果你想在情场上如鱼得水、魅力四射，你必须巧用幽默；如果你想家庭美满、快乐永存，你必须懂得幽默；如果你想在阳光的心态中健康成长，你必须拥抱幽默。
二、做幽默人、说幽默话，应做到恰到好处，避免负面作用
做幽默人、说幽默话很有必要，很重要，但并不是什么情况下都能幽一默。
（一） 注意提高自己幽默能力。
要想幽默需要有“资本”：学会创新，不拘俗套，敞开胸怀，海纳百川，培植联想，高翔远举，博采众家，丰富学识。 ．不断扩大自己知识面。幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有具备审时度势的能力，广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而做出恰当的比喻，说出幽默的语言。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，不断从繁琐的日常生活和浩如烟海的书籍中收集幽默的点，从名人趣事的精华中撷取幽默的积累。 2．不断提高自己的观察能力。培养深刻的洞察力提高观察事物的能力，培养机智、敏捷的能力，是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，以恰当的比喻，诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉，达到良好的幽默效果。
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（二）注意格调、时机、场合、分寸。
不同问题要不同对待，在处理问题时要显灵活性，做到幽默而不俗套。不要为了幽默而幽默。有些场合是不适合幽默的，否则容易引起误会或反感，效果适得其反。
1．注意格调。幽默要格调高雅，恰到好处。好的、恰当的幽默积极向上，如沐浴春风，不落俗套，拉近人与人的距离，低级庸俗的内容和方式，很容易引起他人的鄙视，疏远原有的距离。
2．注意对象。面对上司、面对异性、面对陌生人，面对你的工作对象，特别是面对非常不适合幽一默的人员，要慎用幽默，避免不必要的误会和错觉。
3．注意场合。在一些非常严肃的场合，一般不适合幽默应对，宁愿语言、效果平淡一些，也不要弄巧成拙。
4．注意方式。一般人难以达到幽默大师的境界，也就是自己不笑却能把他人逗得前仰后合，所以不要故意板着脸与他人幽默，以免引起不必要的误会。
5．注意内容。幽默适用场合和面非常广泛，但面对一些非常严肃的问题、非常需要注意的内容不宜胡乱幽默。例如，原则性问题，要直言不讳；再如，不宜拿他人的缺点和不足来幽默，即使你们的关系非常好。
6．注意分寸。不要凡事大大咧咧，给人的感觉是总在开玩笑，给人不够稳重、不够庄重的印象，显得不够成熟、不够踏实，
7．注意目的。幽默的出发点和落脚点要善意，不要以捉弄他人为目的，避免口无遮拦，表现出对他人的不尊重，伤害他人感情，疏远与他人关系，甚至于祸从口出。
2013年6月
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